Charte qualité

Le meilleur de la seconde main seulement !

La Charte Qualité SMALA

On l’a promis aux parents : chez Smala, les articles sont stylés et impeccables. Pour cela, nos équipes vérifient minutieusement leur état en respectant une charte qualité précise et sélectionne les plus belles pièces en fonction de la demande des parents.

✅ Nous reprenons

Les articles dans l’air du temps, conformes à la demande actuelle de nos clients, de moins de 4 ans d’ancienneté.
Les articles propres en très bon état seulement.
Uniquement les marques appartenant à notre liste de marques reprises. Retrouvez-la dans notre FAQ en bas de page.

Les vêtements et accessoires de 0 à 16 ans

dont les sous-vêtements neufs avec étiquettes.
dont les chaussures enfant du 15 au 38, sans trace d’usure.
dont le linge de lit bébé (langes, gigoteuses, nids d’ange, capes de bain, couvertures).
dont les vêtements de ski.

Les vêtements grossesse et allaitement pour femme.

❌ Nous refusons

Les articles ne correspondant pas à la demande actuelle de nos clients ou qui ne sont pas dans l'air du temps.
Les articles datant d’une collection de plus de 4 ans.
Les articles n’appartenant pas à notre liste de marques. Voir FAQ en fin de page.
Les articles cousus, recousus, tricotés main, usés, sales, boulochés, tachés, troués ou feutrés, délavés, sans étiquette de taille ou de marque.
Les draps, les doudous, les peluches, les jouets, la puériculture (sac à langer, porte-bébé, écharpe de portage, poussette, nacelle, cosy, couffin, chancelière, transat, chaise haute, lit parapluie, baignoire...).
Les sous-vêtements maternité dont les collants en seconde main.

Selon votre choix, les articles non repris peuvent être donnés à une association (Tisseco, Les Restos du Coeur, le Secours Populaire).